Villkor För Tjänsten
Tjänstevillkor
1. Introduktion
1.1 Dessa villkor gäller för användning av vår webbplats eller köp av produkter som erbjuds via vår webbplats.
1.2 Definitioner och tolkningar av dessa villkor anges i § 26.
2. Accepterande
2.1 Användaren intygar och garanterar att:
(a) Användaren är en fysisk person och är minst 18 år gammal;
(b) Användaren har rätt att ingå ett rättsligt bindande avtal med oss; samt
(c) Inget gällande lag eller avtal hindrar användaren från att ingå ett rättsligt bindande avtal med oss.
2.2 Vi förbehåller oss rätten att begära skriftlig bekräftelse på användarens behörighet att acceptera dessa villkor.
2.3 Användaren intygar och garanterar att denne inte:
(a) Har dömts för något dator- eller internetbrott; samt
(b) Tidigare har vägrat att ta emot produkter eller tillgång till Webbplatsen.
2.4 Vi förbehåller oss rätten att vägra användaren tillgång till vår Webbplats om vi anser att sådan vägran är nödvändig eller lämplig.
2.5 Genom att lägga en beställning bekräftar och garanterar användaren att:
(a) Hen har noggrant och fullständigt läst dessa Villkor;
(b) Beställningen görs enbart i enlighet med dessa Villkor;
(c) Användaren samtycker till att alla Beställningsbekräftelser baseras enbart på dessa Villkor; samt
(d) Användaren förbinder sig att följa dessa Villkor.
2.6 Om användaren inte godkänner dessa Villkor, kan hen inte använda Webbplatsen eller köpa produkter.
2.7 Användaren måste uttryckligen godkänna dessa Villkor för att:
(a) Skicka information till vår webbplats eller via den; eller
(b) Köpa en produkt.
2.8 Genom att besöka vår webbplats, köpa produkter eller godkänna dessa Villkor:
(a) Godkänner användaren även vår integritetspolicy; samt
(b) Godkänner och accepterar användaren att följa våra Användarregler (se § 12 nedan).
2.9 Vi rekommenderar att användaren skriver ut en kopia av dessa Villkor för framtida referens.
2.10 Om användaren inte godkänner dessa villkor, kan hen inte lägga en beställning eller kommunicera med oss.
3. Personligt bruk
Användaren bekräftar att hen kommer att använda Webbplatsen för att köpa produkter enbart för eget, icke-kommersiellt bruk, som beställare och inte som representant för eller på uppdrag av någon annan person.
4. Priser
4.1 Priserna på produkterna som anges på vår webbplats inkluderar leveranskostnader, men inte några tullar, skatter, avgifter, kompenserande avgifter eller andra liknande statliga avgifter ("ogjorda och opersonligt beskattade tullar").
4.2 Alla tullar, skatter, avgifter eller andra statliga avgifter som är relaterade till importen av produkterna till leveransadressen är användarens ansvar och ingår inte i produktpriserna. Alla leveranser kan i vissa fall medföra ytterligare kostnader som inte är vårt ansvar och som ska betalas av kunden. Detta omfattar, förutom fraktkostnader, tullavgifter eller importmoms, eftersom varorna skickas från ett land utanför EU (Kina). Innan beställning görs bör användaren kontakta vår kundtjänst för att kontrollera om några tullavgifter gäller för produkten. Tullavgifter eller importmoms betalas inte av oss och är köparens ansvar. Våra varor skickas alltid "utan tull och opersonligt beskattade". Köparen är den "registrerade importören" och är ansvarig för att korrekt betala tullavgifter och/eller importmoms och måste följa alla lagar och regler för importlandet. Eftersom importregler kan variera mellan länder, bör användaren kontrollera gällande importtullar och moms innan beställning görs. Köparen är ansvarig för att säkerställa att alla regler och lagar för importlandet följs efter att varorna mottagits.
4.3 Vi gör vårt bästa för att säkerställa att alla detaljer, beskrivningar och priser på produkter som visas på vår webbplats är korrekta. I vissa fall kan det dock uppstå fel. Om ett fel i priset upptäcks kommer vi att informera användaren så snabbt som möjligt och ge möjlighet att bekräfta beställningen till det rätta priset eller att annullera beställningen. Om vi inte kan kontakta användaren eller inte får svar kommer beställningen att betraktas som annullerad och användaren får full återbetalning. Om användaren väljer att bekräfta beställningen kommer vi att arrangera leveransen och debitera eller återbetala det belopp som vi meddelade användaren efter bekräftelse av beställningen, med samma betalningsmetod som användes för att göra beställningen.
4.4 Vi är inte skyldiga att behandla en beställning om priset på Webbplatsen är felaktigt (även efter att en Beställningsbekräftelse har skickats).
4.5 Priser kan ändras från tid till tid. Sådana ändringar påverkar dock inte en beställning för vilken en Beställningsbekräftelse har skickats.
5. Lägga en beställning
5.1 När en beställning har lagts, är alla beställningar beroende av produktens tillgänglighet i lager. Om vi har tillräckligt med lager för att fullfölja beställningen kommer användaren att ta emot en Beställningsbekräftelse, vilken ska anses som vårt mottagande av beställningen. Om det uppstår problem med leveransen eller om produkten inte finns i lager för att behandla beställningen, kommer vi att informera användaren via e-post och återbetala alla betalningar som gjorts för beställningen.
5.2 Avtalet anses vara ingått först efter att vi har mottagit Beställningsbekräftelsen och gäller endast för de produkter som anges i den.
5.3 Om beställningen består av fler än en produkt, kan produkterna levereras separat vid olika tidpunkter.
5.4 Vi förbehåller oss rätten att ta bort produkter från Webbplatsen när som helst. Vi förbehåller oss även rätten att redigera eller ta bort material eller innehåll från Webbplatsen. Vi ansvarar inte gentemot användaren eller tredje part för borttagning av någon produkt eller material från Webbplatsen.
5.5 Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avvisa vilken beställning som helst som görs av användaren, när som helst (även efter att en beställningsbekräftelse har skickats). Vi ansvarar inte gentemot användaren eller tredje part för annullering eller avvisning av beställningen.
5.6 Om vi annullerar en beställning efter att betalning mottagits (och även efter att Beställningsbekräftelsen har skickats), kommer betalningen för beställningen att återbetalas i sin helhet till användaren.
6. Betalning
6.1 Användaren kan betala för Produkterna genom någon av de betalningsmetoder som anges på vår hemsida.
6.2 Användaren kan också betala hela eller delar av beställningen med en kampanjkupong som vi tillhandahåller användaren. Kampanjkuponger kan endast lösas in online vid kassan.
6.3 Vi kan använda betalningsförmedlare för att hantera betalningar mellan användaren och oss. Användaren samtycker till att vi får överföra dokument och information om användaren till dessa betalningsförmedlare, inklusive dokument och information som innehåller personuppgifter.
6.4 Vi är inte en reglerad betalningshanterare eller en leverantör av finansiella tjänster och tar inget ansvar för eventuella betalningsfel eller problem orsakade av betalningsförmedlare.
6.5 Användaren är ansvarig för att tillhandahålla fullständig och korrekt information vid betalningsprocessen, och alla betalningar måste göras med användarens egna medel. Genom att göra en beställning bekräftar användaren att:
(a) betalningsmetoden som används tillhör användaren;
(b) om tillämpligt, användaren är rättmätig ägare av kampanjkupongen; och
(c) användaren har tillräckliga medel eller kredit för att betala för beställningen.
6.6 Vi tar inget ansvar för obehörig användning av kreditkort, betalkort eller förbetalda kort av tredje part, även om dessa kort rapporterats som stulna. Vi har rätt att informera relevanta myndigheter (inklusive kreditupplysningsföretag) om eventuella bedrägliga betalningar eller andra olagliga aktiviteter.
6.7 Användaren får inte:
(a) genomföra eller försöka genomföra återkrav gällande någon betalning som användaren gjort för Produkter; eller
(b) dra tillbaka några betalningar som användaren har gjort i samband med Produkterna.
6.8 Användaren håller oss skadeslösa från eventuella återkrav eller annulleringar av betalningar som användaren har gjort samt från eventuella förluster, kostnader, skulder eller utgifter som vi kan ådra oss som ett resultat av sådana återkrav eller annulleringar.
7. Leverans
7.1 Vi kommer att göra vårt yttersta för att leverera beställningen till den leveransadress som anges vid beställningstillfället.
7.2 Vid genomförandet av beställningen kommer vi att ange ett uppskattat leveransdatum.
7.3 Vi kan meddela användaren om vi inte kan hålla det uppskattade leveransdatumet, men vi tar inget ansvar gentemot användaren för eventuella förluster, skulder, kostnader, skador, avgifter eller utgifter som uppstår på grund av någon försening i leveransen, i den utsträckning lagen tillåter.
7.4 Vi kanske inte kan leverera Produkter till vissa platser. I sådana fall kommer vi att meddela användaren och arrangera annullering och återbetalning av beställningen eller leverans till en alternativ leveransadress som bekräftats av användaren.
7.5 All risk för produkterna övergår till användaren vid leverans till leveransadressen, om inte leveransen är försenad på grund av att användaren brutit mot sina skyldigheter enligt dessa villkor. Risken övergår vid den tidpunkt då leveransen skulle ha ägt rum om användaren inte brutit mot avtalet.
7.6 Om användaren inte kan ta emot leveransen eller hämta beställningen kan vi lämna en lapp med instruktioner för omleverans eller upphämtning hos transportören.
7.7 Om leveransen eller upphämtningen försenas på grund av en oberättigad vägran att ta emot leveransen, eller om användaren inte tar emot leveransen eller hämtar beställningen från transportören, kan vi debitera användaren för eventuella avgifter och andra kostnader vi rimligen kan ådra oss i samband med att beställningen returneras till oss, utan att det påverkar våra övriga rättigheter.
7.8 Produkterna skickas inom 2–5 dagar efter att betalningen bekräftats. Standardleveranstiden är mellan 5 och 8 arbetsdagar, men kan i undantagsfall ta upp till 4 veckor, om inte annat anges i produktbeskrivningen. COCO Fashion använder sig inte av direktleverans. Beställningen skickas av tillverkaren så snart hela beställningen är tillgänglig.
7.9 Eventuella tullavgifter, skatter, importavgifter eller andra officiella avgifter i samband med importen av produkterna till leveransadressen är användarens ansvar och ingår inte i produktpriset. Leveranser kan i vissa fall innebära ytterligare kostnader som säljaren inte ansvarar för och som betalas av kunden. Dessa kan inkludera tullavgifter eller importmoms, eftersom varorna skickas från ett land utanför EU (Kina). Innan en beställning görs rekommenderas det att användaren kontrollerar med vår kundtjänst om tullavgifter gäller för produkten. Tullavgifter eller importmoms betalas inte av oss och är köparens ansvar. Våra varor skickas alltid "tull- och skattefritt". Köparen är "registrerad importör" och ansvarar för korrekt betalning av tull och/eller importmoms samt måste följa alla tillämpliga lagar och regler i importlandet.
8. Annullering eller ändring av beställningar
8.1 Efter att en beställning gjorts på vår hemsida kan den annulleras eller ändras genom att skicka ett e-postmeddelande till oss.
8.2 När beställningen har packats kan den inte längre annulleras eller ändras. Istället måste beställningen returneras till oss enligt avsnitt 10 nedan. Eftersom våra varor skickas från Asien kan transporttiden vara längre, och vi har ingen kontroll över den. Om produkterna redan är på väg till användaren är det inte möjligt att annullera beställningen. Vänta tills du har mottagit varorna och returnera dem till oss. Du kan dock fortfarande meddela oss om din avsikt att annullera i förväg. För att garantera en snabb återbetalning ber vi dig att skicka oss ett kvitto på returen. Tidig återbetalning är möjlig tidigast 16 veckor efter mottagandet av beställningen om varorna inte har mottagits.
8.3 Eftersom vi arbetar med ett helautomatiserat system startas beställningar omedelbart efter att de skickats in. Därför kan vi tyvärr inte stoppa leveransprocessen innan leveransen är genomförd, och återbetalning innan varorna mottagits är endast möjlig upp till 24 timmar efter att beställningen gjordes.
9. Defekta produkter
9.1 Användaren erkänner att Produkterna är standardprodukter och inte tillverkas på beställning för att uppfylla specifika krav från användaren.
9.2 Alla produktbeskrivningar, information och material på Webbplatsen tillhandahålls "som de är", utan några uttryckliga eller underförstådda garantier eller andra påståenden.
9.3 Produktillustrationer kan skilja sig något från den faktiska produkten som användaren får.
9.4 Om den mottagna produkten är defekt kan användaren skicka ett e-postmeddelande till oss med information om den produkt som ska returneras och bifoga en bild av den defekta produkten.
9.5 Användaren kan returnera produkten till oss i enlighet med punkt 10.
9.6 Vi kommer att undersöka produkten omedelbart efter att den mottagits. Vår handläggningstid beror på ordern.
9.7 Vi kommer att informera användaren via e-post om vi fastställer att produkten är defekt.
9.8 Vårt enda åtagande gentemot användaren avseende defekta produkter är (enligt vårt eget omdöme):
(a) att ersätta produkten och täcka leveranskostnaderna för produkten till den angivna leveransadressen, vilket kräver att användaren returnerar den defekta produkten till oss, och vi skickar en ersättningsprodukt; eller
(b) att betala användaren ett belopp motsvarande produktens pris och returfraktkostnaden för att skicka den defekta produkten tillbaka till oss. Detta belopp återbetalas till det konto och med den betalningsmetod som användes vid köpet.
9.9 Om vi fastställer att produkten inte är defekt, kan vi efter eget omdöme besluta att inte återbetala produktens inköpspris och kräva att användaren betalar eventuella rimliga serviceavgifter, vilka dras av från den betalningsmetod som användes vid beställningen. Vi ansvarar inte för några förluster, skyldigheter, kostnader, skador, avgifter eller utgifter som uppstår på grund av detta, i den utsträckning lagen tillåter det.
10. Returer och återbetalningar
10.1 Vår returpolicy är en del av dessa försäljningsvillkor, enligt vilka användaren kan få tillgång till och använda vår Webbplats.
10.2 Om användaren inte är helt nöjd med sin beställning kan denne skicka ett e-postmeddelande till oss med information om den produkt som ska returneras och skicka tillbaka den till oss. Ångerfristen är 30 dagar från den dag då kunden eller en tredje part, annan än transportören och utsedd av kunden, har tagit emot den sista produkten.
10.3 Returer och kostnader står kunden för och måste betalas av kunden.
10.4 Vi måste ta emot produkten för att kunden ska vara berättigad till återbetalning. Vi kommer att granska den returnerade produkten efter mottagandet.
10.5 Kunden måste säkerställa att produkten skickas tillbaka till oss i samma skick som när den mottogs och att den är korrekt förpackad. Produkten måste vara oanvänd, produktens etiketter får inte vara manipulerade, och produkten måste finnas i originalförpackningen. Om produkten returneras till oss i ett olämpligt skick förbehåller vi oss rätten att vägra acceptera returen.
10.6 Handläggningstiden för returer beror på beställningen.
10.7 Om vi är nöjda med den returnerade produktens skick, skickar vi ett e-postmeddelande för att bekräfta returen. Återbetalningen sker omedelbart med den betalningsmetod som användes vid beställningen, efter att vi har skickat bekräftelsen.
10.8 Ångerrätten slutförs när vi har mottagit de fysiska varorna.
10.9 Eftersom våra varor skickas från Asien kan leveranstiden vara längre, vilket vi inte kan påverka. Om varorna redan är på väg till användaren är ångerrätt inte möjlig. Kunden måste vänta tills varorna tas emot och sedan returnera dem till oss. Självklart kan kunden också meddela oss i förväg om sin avsikt att ångra köpet. För att säkerställa en så snabb retur som möjligt, ber vi kunden skicka oss ett leveransbevis. Tidig återbetalning kan ske tidigast 16 veckor efter att beställningen mottogs, om varorna inte har tagits emot.
11. Kuponger
11.1 Användaren kan använda våra kampanjkuponger eller rabatter vid betalning för produkter på Webbplatsen.
11.2 För att använda en kupong eller rabatt måste kupongen eller rabattkoden anges vid utcheckningen.
11.3 När kupongen eller rabattkoden har angetts och tillämpats, dras rabatten från det totala beloppet vid utcheckningen.
11.4 Endast en kampanjkupong eller rabatt kan användas per beställning.
11.5 Kupongens värde genererar ingen ränta och har inget kontantvärde.
11.6 Om kupongens saldo inte räcker för att täcka beställningen kan användaren betala mellanskillnaden med en annan betalningsmetod som finns tillgänglig på Webbplatsen.
11.7 Om en kampanjkupong används för en beställning som returneras, återbetalas inte kupongens värde. Däremot kan den del som betalades med en separat betalningsmetod återbetalas.
12. Tillåten användning
12.1 Användaren får inte ("Förbjudna åtgärder"):
(a) använda vår webbplats på ett sätt som orsakar eller kan orsaka skada på webbplatsen eller försämrar dess prestanda, tillgänglighet eller funktionalitet;
(b) använda vår webbplats på ett olagligt, bedrägligt eller skadligt sätt eller i samband med något olagligt, bedrägligt eller skadligt syfte eller aktivitet;
(c) använda vår webbplats för att kopiera, lagra, värda, överföra, skicka, använda, publicera eller distribuera material som innehåller (eller hänvisar till) spionprogram, datavirus, trojaner, maskar, tangentloggers, rootkits eller annan skadlig programvara;
(d) bedriva systematiska eller automatiserade datainsamlingsaktiviteter (inklusive scraping, data mining, dataextrahering eller datainsamling) på eller i samband med vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande;
(e) få åtkomst till eller på annat sätt interagera med vår webbplats via robotar, spindlar eller andra automatiserade medel;
(f) bryta mot riktlinjerna som anges i vår webbplats fil robots.txt;
(g) använda data som samlas in från vår webbplats för direktmarknadsföring (inklusive e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring, telemarketing eller direktpost);
(h) använda data som samlas in från vår webbplats för att kontakta individer, företag eller andra enheter;
(i) använda eller rikta in sig på webbplatsen för att interagera med enheter utan uttrycklig tillåtelse;
(j) direkt eller indirekt använda webbplatsens infrastruktur för att initiera, sprida, delta i eller försöka genomföra hackerattacker eller skicka nätverkstrafik som kräver hög bandbredd, är skadlig eller potentiellt skadlig för vilken enhet som helst, oavsett om den tillhör oss eller inte;
(k) kopiera, publicera, modifiera, översätta, dekompilera, demontera, reverse-engineera eller på annat sätt försöka få åtkomst till webbplatsens struktur eller källkod;
(l) använda webbplatsen för att skapa en liknande eller konkurrerande produkt;
(m) sälja, sublicensiera, distribuera eller hyra åtkomst till webbplatsen;
(n) ge tredje part åtkomst till webbplatsen via ett privat datornätverk;
(o) redigera eller modifiera innehåll eller material kopierat från vår webbplats i pappers- eller digital form;
(p) använda webbplatsen på något sätt som är förbjudet enligt lagar eller förordningar som gäller för användningen av webbplatsen;
(q) göra obehöriga förfrågningar eller beställningar, eller;
(r) göra spekulativa, falska eller bedrägliga beställningar.
12.2 Användaren samtycker till att hållas ansvarig för eventuella skador, förluster, skulder, kostnader eller utgifter som vi kan drabbas av till följd av eller i samband med förbjudna åtgärder som begås eller godkänns av användaren.
12.3 Användaren förbinder sig att informera oss omgående vid kännedom om att någon är involverad i förbjudna åtgärder. Användaren ska tillhandahålla rimlig hjälp i eventuella utredningar vi genomför baserat på sådan information.
12.4 Användaren ska säkerställa att all information som lämnas till oss via vår webbplats eller i samband med vår webbplats eller produkter:
(a) är sann, korrekt, aktuell och fullständig och inte vilseledande;
(b) överensstämmer med alla tillämpliga lagar och förordningar;
(c) inte bryter mot integritet, dataskydd, sekretess eller immateriella rättigheter; och
(d) inte är stötande, förolämpande, pornografiskt, förtalande, olagligt eller annars anstötligt.
12.5 Användaren ska tillhandahålla oss all dokumentation eller information som vi rimligen begär för att verifiera deras identitet.
12.6 Användaren ska följa alla tillämpliga lagar relaterade till användningen av webbplatsen.
12.7 Om användaren upptäcker material eller aktiviteter på vår webbplats som strider mot dessa villkor, ber vi att bli informerade via e-post.
13. Länkar till och från webbplatsen
13.1 Länkar till tredje parts webbplatser och resurser är endast för informationsändamål och bör inte betraktas som en rekommendation eller stöd.
13.2 Vi kontrollerar inte innehållet på tredje parts webbplatser och tar inget ansvar för detta.
13.3 Användaren får länka till vår startsida, under förutsättning att detta sker på ett lagligt och rättvist sätt.
13.4 Det är förbjudet att skapa länkar som antyder ett samarbete eller stöd från oss utan godkännande.
13.5 Länkar får inte placeras på webbplatser som användaren inte äger.
13.6 Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka länkningstillstånd utan förvarning.
13.7 Webbplatsen som länkar till oss måste uppfylla innehållsstandarderna som anges i punkt 12 ovan.
14. Immateriella rättigheter
14.1 Webbplatsens kod, struktur och organisation är skyddade av immateriella rättigheter.
14.2 Vi är ägare eller licenstagare av alla immateriella rättigheter till vår webbplats samt allt innehåll och material som publiceras där.
14.3 Användaren får endast använda webbplatsens innehåll för personligt, icke-kommersiellt bruk och enligt dessa villkor.
14.4 Användaren åtar sig att informera oss om misstänkta brott mot våra immateriella rättigheter.
14.5 Våra varumärken får inte användas utan föregående skriftligt tillstånd.
15. Dataskydd
15.1 Vår integritetspolicy är en del av dessa villkor och reglerar hur vi behandlar användarens personuppgifter.
15.2 Vi använder cookies på vår webbplats. Genom att acceptera dessa villkor samtycker användaren till användningen av cookies enligt vår integritetspolicy.
15.3 Användarens personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med användarens instruktioner och våra säkerhetsåtgärder.
15.4 Information och dokument kan delas mellan våra anställda, ledning eller representanter i enlighet med lämpliga säkerhetsåtgärder.
16. Virus
16.1 Vi garanterar inte att webbplatsen är fri från fel eller virus.
16.2 Användaren ansvarar för att skydda sin teknik och använda antivirusprogram.
16.3 Missbruk av webbplatsen genom att introducera skadlig programvara är förbjudet.
16.4 Användaren får inte försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller dess servrar.
16.5 Användaren får inte delta i attacker som överbelastar webbplatsen.
16.6 Vid överträdelser av detta avsnitt kan vi omedelbart stänga av åtkomst och rapportera till berörda myndigheter.
17. Ansvarsbegränsning
17.1 Med förbehåll för punkt 17.13 är COCO Fashion inte ansvarigt, i den utsträckning lagen tillåter, för eventuella förluster som användaren eller andra personer ådrar sig till följd av:
(a) innehåll från tredje part eller andra användare;
(b) vårt eget innehåll, särskilt dess riktighet, fullständighet eller aktualitet;
(c) produkter, inklusive deras kvalitet, bilder, beskrivning, specifikationer, överensstämmelse med beskrivningen eller lämplighet för ett visst ändamål;
(d) tillit till information i dessa villkor eller på vår webbplats, eller funktioner som tillhandahålls i dessa villkor eller på vår webbplats;
(e) bristande tillgång till webbplatsen eller någon del av den, eller om åtkomsten vid något tillfälle är begränsad, partiell eller innehåller fel; och
(f) eventuella misslyckanden eller förseningar i att uppfylla våra åtaganden, oavsett om vi har informerat användaren om detta eller inte, i den utsträckning sådant misslyckande eller sådan försening orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive telekommunikationsavbrott, strömavbrott, terroristhandlingar, bränslekriser, extremväder, datorfel, leveransproblem från leverantörer, arbetskonflikter eller personalbrist på grund av sjukdom eller skada. Tid för att utföra sådana åtaganden ska förlängas i motsvarande grad.
17.2 COCO Fashion ansvarar inte för:
(a) förlust av vinster, affärsmöjligheter, anseende, besparingar eller förmåner, eller
(b) någon form av indirekt, särskild eller följdförlust, även om förlusten kunde ha förutsägs eller om vi informerat om möjligheten till sådan förlust.
17.3 Vår totala ansvarsskyldighet gentemot användaren, direkt eller indirekt kopplad till dessa villkor (inklusive köp av produkter från oss), är begränsad till det högre av 1 000 USD eller fem gånger beloppet som användaren har betalat för produkterna i fråga. Eventuellt obetalt belopp som användaren är skyldig oss kommer att dras av från detta belopp.
17.4 Alla krav som rör brott mot avtal, vårdslöshet, brott mot lagstadgad skyldighet eller andra skäl kopplade till dessa villkor måste göras inom ett år från den händelse som orsakade förlusten eller kostnaden.
17.5 Användaren kan inte personligen rikta krav mot våra anställda, tjänstemän, konsulter eller andra representanter som är involverade i att uppfylla våra åtaganden.
17.6 Alla garantier eller villkor, oavsett om de är uttryckta eller underförstådda, inklusive tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ändamål eller korrekt beskrivning, utesluts i den utsträckning lagen tillåter.
17.7 Begränsningarna i detta avsnitt gäller vår totala ansvarsskyldighet gentemot användaren och andra parter som kan göra anspråk mot oss.
17.8 Om vi är solidariskt ansvariga tillsammans med en annan part, är vi endast skyldiga att betala den del som kan tillskrivas vår egen skuld.
17.9 Vår ansvarsskyldighet gentemot användaren ska reduceras med den andel som andra parter är skyldiga för.
17.10 Begränsningarna i detta avsnitt påverkar inte vårt ansvar för dödsfall, personskada till följd av vårdslöshet, bedrägeri eller annat ansvar som enligt lag inte kan uteslutas eller begränsas.
18. Skadeersättning
18.1 Användaren samtycker till att ersätta och hålla COCO Fashion och dess representanter skadeslösa från alla krav, kostnader och förluster som uppstår på grund av:
(a) väsentligt brott mot dessa villkor;
(b) bedrägeri, vårdslöshet eller annan överträdelse av användaren; och
(c) användning av vår webbplats.
18.2 Användaren måste ersätta oss för alla kostnader vi ådrar oss i samband med krav som omfattas av skadeersättningen.
19. Force Majeure
19.1 Om en händelse av force majeure varar längre än en vecka, kan vi säga upp avtalet med omedelbar verkan genom skriftligt meddelande utan något ytterligare ansvar, förutom återbetalning för produkter som betalats men inte levererats.
19.2 Vi förbehåller oss rätten att själva besluta om hur vi ska hantera en force majeure-situation.
20. Ändringar
20.1 Dessa villkor kan ändras från tid till annan. Vi kommer att meddela användaren om alla betydande ändringar som kan vara till nackdel för denne.
20.2 Om användaren inte samtycker till de ändrade villkoren, måste denne sluta använda vår webbplats och sluta köpa produkter från oss.
20.3 Om användaren tidigare har godkänt dessa villkor, kan vi begära ett nytt uttryckligt godkännande för eventuella ändringar innan nya köp görs.
21. Användarbrott
21.1 Utan att påverka andra rättigheter som COCO Fashion har enligt dessa Villkor, om du bryter mot dessa Villkor på något sätt, eller om vi har rimliga skäl att misstänka att du har brutit mot Villkoren, kan vi:
(a) skicka en eller flera formella varningar till dig;
(b) tillfälligt blockera din åtkomst till vår webbplats;
(c) pausa hanteringen av en beställning;
(d) vägra att acceptera någon betalning från dig; eller
(e) permanent förhindra din åtkomst till vår webbplats;
(f) blockera åtkomst till vår webbplats från enheter som använder din IP-adress;
(g) kontakta din eller andra internetleverantörer och begära att åtkomst till vår webbplats blockeras; eller
(h) vidta rättsliga åtgärder mot dig, antingen för avtalsbrott eller av andra skäl.
21.2 Om vi spärrar, blockerar eller förbjuder din åtkomst till vår webbplats eller någon del av den, får du inte försöka kringgå denna spärr, blockering eller förbud.
22. Avslutning och Suspension
22.1 Du kan när som helst upphöra att använda webbplatsen.
22.2 COCO Fashion kan när som helst tillfälligt avbryta tillgången till webbplatsen, med eller utan orsak och med eller utan förvarning.
22.3 Utöver punkt 22.2 kan vi också tillfälligt avbryta eller avsluta din åtkomst till webbplatsen om din användning av den riskerar att orsaka eller hota att orsaka juridiskt ansvar eller störa andras användning av webbplatsen.
22.4 Om vi avbryter eller avslutar din åtkomst till webbplatsen kommer vi att göra vårt bästa för att meddela dig i förväg. Vi förbehåller oss dock rätten att omedelbart och utan förvarning avbryta eller avsluta åtkomsten.
22.5 Vi garanterar inte att vår webbplats alltid kommer att vara tillgänglig eller fungera utan avbrott. Vi kan när som helst avbryta, dra tillbaka eller begränsa tillgängligheten till hela eller delar av webbplatsen av kommersiella eller operativa skäl. Vi kommer att försöka meddela dig i förväg om sådana avbrott. Vid avslutning, avbrott eller förändring av webbplatsen har du inte rätt till någon ersättning eller annan betalning.
23. Konsekvenser av Avslutning
23.1 Vid avslutning av dessa Villkor upphör alla våra åtaganden att tillhandahålla tjänster till dig omedelbart.
23.2 Du har inte rätt till någon ersättning för förlust av rättigheter, goodwill eller någon annan typ av skada som uppstår till följd av avslutningen av dessa Villkor, oavsett orsak.
23.3 Avslutning av dessa Villkor påverkar inte några redan uppkomna rättigheter eller några bestämmelser i Villkoren som enligt deras natur är avsedda att fortsätta att gälla efter avslutning. Paragraferna 17 (Ansvar) och 18 (Skadeersättning) gäller även efter avslutningen.
24. Generella Villkor
24.1 Du får inte överföra några av dina rättigheter enligt dessa Villkor.
24.2 De rättigheter och medel som ges enligt dessa Villkor är kumulativa och påverkar inte några andra rättigheter som ges enligt lag eller på annat sätt.
24.3 Webbplatsens hosting och tekniska underhåll hanteras av en tredje part.
24.4 Om någon del av dessa Villkor skulle anses vara ogiltig eller ej verkställbar enligt gällande lag, ska den delen vara giltig i den maximala omfattning lagen tillåter, och övriga delar förblir giltiga och verkställbara.
24.5 Underlåtenhet eller fördröjning från vår sida att utöva någon rättighet enligt dessa Villkor innebär inte ett avstående från den rättigheten. Om vi avstår från att vidta åtgärder för ett brott mot dessa Villkor innebär det inte att vi avstår från att vidta åtgärder vid framtida brott.
24.6 Ingen tredje part har rätt att verkställa någon bestämmelse i dessa Villkor.
25. Tillämplig Lag
Dessa Villkor regleras av och tolkas enligt svensk lag. Tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska lösas i svensk domstol.
26. Definitioner och Tolkning
26.1 Följande definitioner gäller:
- ”Beställning”: En beställning som görs via COCO Fashions webbplats för att köpa en eller flera produkter från oss.
- ”Orderbekräftelse”: En e-postbekräftelse som vi skickar till dig enligt punkt 4.3.
- ”Betalningsleverantör”: Tredjepartsföretag som hanterar betalningar för vår räkning.
- ”Produkt”: Alla produkter som erbjuds på vår webbplats.
- ”Webbplats”: COCO Fashions officiella webbplats.
26.2 Referenser till "paragrafer" avser paragrafer i dessa Villkor.
26.3 Rubriker används endast för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen.
26.4 Ord i singular inkluderar plural och vice versa. Referenser till kön inkluderar alla kön, och ord som avser personer inkluderar individer, företag och andra juridiska enheter.
Företagets namn: Madron Commerce
Adress: Madeliefweide 177, Woerden, 3448 TT, The Netherlands
Företagets registreringsnummer: 76222527
E-post: info@cocofashion.se
Telefon: +31657925891