Integritetspolicy

Upplysning om insamling av personuppgifter

Detta Upplysning om Insamling av Personuppgifter ("Upplysning om Insamling av Personuppgifter") syftar till att informera användaren i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR):

  • i vilket syfte dina personuppgifter som samlas in av oss kommer att användas efter att de samlats in i samband med din användning av denna webbplats ("Webbplats") eller ditt köp av produkter som säljs genom Webbplatsen ("Produkter");

  • till vem dina personuppgifter kan avslöjas; och

  • vart du kan skicka begäran om att få visa eller rätta dina uppgifter.

Vi kan komma att ändra denna Integritetspolicy genom att uppdatera denna sida. Användaren bör då och då kontrollera denna sida för att hålla sig informerad om eventuella ändringar.

  1. Användardata

1.1 ("vi", "oss", "vår") syftar på användaren av uppgifterna.

  1. De registrerade individerna

Denna Integritetspolicy gäller för personuppgifter om ("användaren" eller "hans"):

(a) Besökare: personer som besöker vår webbplats;

(b) Användare: personer som köper, beställer eller mottar produkter;

(c) Kontakter: personer som kontaktar oss via vår webbplats, e-post eller på annat sätt.

  1. Vad vi samlar in

3.1 Vi kan samla in, lagra, behandla, vidarebefordra och använda följande typer av personuppgifter:

(a) Från besökare: IP-adress eller andra unika enhetsidentifierare;*

(b) Från användare:

  • Användarnamn;
  • Kontolösenord;
  • Förnamn och efternamn;*
  • E-postadress;*
  • Fakturaadress;*
  • Leveransadress;*
  • Betalningsinformation;*
  • Telefonnummer;

(c) Från kontakter:

  • Förnamn och efternamn;*
  • E-postadress;*
  • Telefonnummer;
  • Alla andra personuppgifter som användaren lämnar till oss.
  • betyder obligatoriska personuppgifter.

3.2 Om användaren inte tillhandahåller oss de obligatoriska personuppgifterna kan vi inte ge honom åtkomst till vår webbplats, leverera våra produkter eller svara på hans kommunikation.

  1. Syfte och användning

4.1 Vi kan samla in, lagra, behandla, vidarebefordra och använda användarens personuppgifter för följande syften:

(a) För att leverera våra produkter till användaren, såsom:

  • Hantering och fullföljande av beställningar;
  • Om användaren väljer att registrera ett konto på vår webbplats, för att skapa och uppdatera det registrerade kontot;
  • Behandling och underlättande av fakturering och betalning för beställningar;

(b) Övervaka och analysera användning av vår webbplats och skapa sammanfattande statistik om sådan användning;

(c) Personalisera användarens upplevelse på vår webbplats, inklusive att identifiera hans preferenser och beteende för att bättre tillgodose hans individuella behov;

(d) Förbättra vår webbplats och våra produkter baserat på information och feedback från användaren samt baserat på vår analys av användningen av webbplatsen och köp av produkter;

(e) För forsknings- och utvecklingsändamål samt för att testa, undersöka, analysera och stödja produktutveckling (inklusive maskininlärning);

(f) För kundtjänst och för att hjälpa oss att effektivare svara på förfrågningar om tjänster, feedback och supportbegärningar;

(g) För kommunikation som inte är marknadsföringsrelaterad angående användarens beställningar, såsom beställningsbekräftelser och leveransmeddelanden;

(h) För tekniska ändamål och projektledningsändamål;

(i) För att upprätthålla säkerheten och integriteten för de personuppgifter som samlats in via vår webbplats;

(j) För att förhindra bedrägerier;

(k) För rättsliga förfaranden eller enligt krav från tillsynsmyndigheter, statliga myndigheter och officiella förfrågningar;

(l) För direktmarknadsföring, men endast efter att ha fått användarens samtycke (se punkt 11 nedan); samt

(m) För andra syften som direkt relaterar till ovanstående.

4.2 De personuppgifter vi samlar in får inte användas för andra syften, om inte: (a) Användaren uttryckligen samtyckt till användning av uppgifterna för andra syften; (b) Syftet är direkt relaterat till det syfte för vilket personuppgifterna samlades in; eller (c) Vi kan använda personuppgifterna för andra syften i enlighet med gällande lagar och regleringar.

5. Utlämning av personuppgifter

5.1 Vi kan avslöja användarens personuppgifter för följande personer: (a) Vår personal och ledningsmedlemmar; (b) Våra dotterbolag samt deras personal och ledningsmedlemmar; (c) Shopify Inc. och dess dotterbolag och moderbolag, IT-tjänsteleverantörer som vi använder för att hantera och underhålla Webbplatsen samt för att behandla beställningar som görs via den; (d) PayPal Holdings Inc. och dess dotterbolag samt andra betalningsbearbetningsenheter ("Betalningsbearbetare") som vi kan anlita för att behandla betalningstransaktioner för oss i samband med våra produkter eller vår verksamhet; (e) Leverantörer av våra produkter ("Leverantörer") för att underlätta leveransen av våra produkter till användaren; (f) Andra tjänsteleverantörer och databehandlare som vi anlitar, såsom:

  • Administrativa tjänsteleverantörer;
  • IT- och programvarutjänsteleverantörer;
  • Tjänsteleverantörer för dataanalys;
  • Tjänsteleverantörer för datainmatning och bearbetning;
  • Tjänsteleverantörer för molntjänster;
  • Kreditvärderingsbyråer; (g) Våra försäkringsbolag och banker; (h) Våra professionella rådgivare, inklusive juridiska, finansiella och bokföringsrådgivare; (i) Andra företag, organisationer eller fysiska personer i enlighet med tillämplig lag, regleringar, rättsliga förfaranden eller begäran från myndigheter eller när utlämnande är nödvändigt av säkerhetsskäl. Detta inkluderar utbyte av användarens personuppgifter med andra företag, organisationer eller fysiska personer för att skydda mot bedrägerier och förhindra bedrägerier; samt (j) Andra företag, organisationer eller fysiska personer i samband med förhandlingar om fusion, försäljning av tillgångar, konsolidering eller omorganisation, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet av eller till ett annat företag.

5.2 Om användaren gör en betalning till oss via betalningsbearbetare ingår användaren ett direkt avtal med betalningsbearbetaren och omfattas av deras användarvillkor och integritetspolicy. Användaren bör läsa betalningsbearbetarens integritetspolicy och, om tillämpligt och efter eget gottfinnande, ge sitt samtycke till varje sådan policy som inte omfattas av denna policy eller vår integritetspolicy.

5.3 Om vi delar användarens personuppgifter med tredje parter kommer vi att säkerställa konfidentialiteten för användarens personuppgifter genom att inkludera sekretessklausuler eller andra kontraktsvillkor i våra avtal med tredje parter som får tillgång till användarens personuppgifter.

5.4 Vi kan avslöja användarens personuppgifter för andra än de som beskrivs i punkt 5.1 ovan, om vi informerar användaren i förväg och får hans eller hennes samtycke.

6. Cookies

6.1 Vår Cookiepolicy är en del av denna Integritetspolicy och reglerar användningen av vår webbplats.

6.2 En cookie är en liten datfil som en webbplats kan skicka till användarens dator eller enhet när han eller hon besöker vår webbplats.

6.3 Cookies används för att förbättra och öka effektiviteten på webbplatser, vanligtvis genom att låta dem känna igen användaren och komma ihåg viktig information som gör webbplatsanvändningen mer bekväm (t.ex. genom att komma ihåg användarens preferenser).

6.4 Vi använder cookies för att: (a) Lagra tekniska uppgifter för att säkerställa att vår webbplats laddas och visas korrekt och effektivt när användaren besöker vår webbplats; (b) Komma ihåg användarens val eller uppgifter som de har angett (t.ex. användarnamn, språk eller region), så att deras preferenser sparas vid framtida besök på webbplatsen och att användaren inte behöver logga in igen vid efterföljande besök; (c) Analysera hur användaren navigerar på vår webbplats för att hjälpa oss att optimera dess design; samt (d) Spåra användarens beteende och preferenser för att kunna bedöma vilken typ av information och produkter användaren kan vara intresserad av.

6.5 Vi använder: (a) Sessioncookies, som är unika för varje besök på vår webbplats; samt (b) Persistenta cookies, som inte tas bort när webbläsarfönstret stängs och aktiveras varje gång användaren besöker vår webbplats.

6.6 De cookies vi använder är: (a) Nödvändiga cookies, som är nödvändiga för att användaren ska kunna navigera på vår webbplats och använda funktionerna; (b) Funktionella cookies, som gör att vår webbplats kan komma ihåg användarens val och ge mer personliga funktioner; eller (c) Prestandacookies, som samlar information om användarens användning av vår webbplats och hjälper oss att förbättra dess funktionalitet.

6.7 Vi använder ett begränsat antal tredjepartscookies som kan hittas i vår Cookiepolicy.

6.8 Genom att fortsätta använda vår webbplats utan att meddela oss om att du vill avstå från användning av cookies eller dra tillbaka ditt samtycke, godkänner du att vi använder cookies.

6.9 Användaren kan när som helst avstå från användning av cookies eller dra tillbaka sitt samtycke genom att ändra inställningarna i sin webbläsare. Dessa inställningar finns vanligtvis i menyn "Alternativ" eller "Inställningar" i webbläsaren eller genom att klicka på "Hjälp" i webbläsarmenyn. Att ta bort cookies kan påverka användningen av vår webbplats.

6.10 Vi behåller cookies endast under den tidsperiod som är nödvändig för att uppfylla det syfte för vilket de används. Denna tidsperiod varierar beroende på typen av cookie.

7. Lagring

7.1 Användarens personuppgifter kommer att lagras under den tid som är nödvändig för att uppnå de syften som de samlades in för. Vi kan också lagra användarens personuppgifter under en längre tid om det är nödvändigt för att fullfölja våra avtalsenliga eller rättsliga förpliktelser.

7.2 De personuppgifter som användaren har lämnat till oss kommer att raderas efter den tidsperiod för lagring som fastställs.

8. Tillgång och rättelse

8.1 Enligt GDPR har användaren rätt att: (a) Begära en kopia av sina personuppgifter som lagras av oss, såvida vi inte är befriade från att uppfylla begäran om tillgång till data; samt (b) Begära att vi gör nödvändiga rättelser i de personuppgifter som användaren anser vara felaktiga efter att vi har uppfyllt hans eller hennes begäran om tillgång till data. Vi kan avvisa begäran om rättelse om vi anser att personuppgifterna är korrekta eller om den uttryckta åsikten eller den föreslagna rättelsen är felaktig.

8.2 Om användaren vill få tillgång till sina personuppgifter eller rätta dem, vänligen kontakta oss.

8.3 Vi förbehåller oss rätten att ta ut en rimlig avgift för att behandla begäran om tillgång till personuppgifter eller rättelse.

9. Direktmarknadsföring

9.1 Vi kan använda de personuppgifter vi samlar in om användaren för att rikta direktmarknadsföring av våra produkter.

9.2 De typer av personuppgifter som vi använder för direktmarknadsföring är följande:

  • Användarens namn;
  • Din e-postadress;
  • Vi invänder inte mot användning av dessa typer av personuppgifter för direktmarknadsföring.

□ Jag motsätter mig användningen av de personuppgifter som nämns i de markerade fälten för direktmarknadsföring (men inte andra typer).

9.3 De direktmarknadsföringsaktiviteter vi planerar att genomföra med användarens personuppgifter är: □ Informations- och reklammaterial om: våra produkter, liknande produkter som användaren köpt tidigare, rabatter och andra kampanjer samt information om oss som vi anser kan vara användbar för användaren; □ Uppdateringar om vår webbplats eller produkter; □ Jul- eller högtidshälsningar.

Jag motsätter mig att ta emot denna typ av direktmarknadsföring.

□ Jag avböjer att ta emot de typer av direktmarknadsföring som anges i de markerade fälten (men inte andra typer).

9.4 Om inte användaren ger sitt uttryckliga samtycke kan vi inte använda hans eller hennes personuppgifter för de direktmarknadsföringssyften som beskrivs i denna punkt 9.

9.5 Om vi får användarens samtycke för direktmarknadsföring kan vi avslöja hans eller hennes personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål för de parter som nämns i punkt 5.1 ovan.

9.6 Användaren kan när som helst be oss att sluta använda deras personuppgifter för direktmarknadsföring genom att skicka ett e-postmeddelande eller svara på något av de meddelanden som vi skickar om direktmarknadsföring med rubriken "avsluta prenumeration".

 

Företagets namn: Madron Commerce
Adress: Madeliefweide 177, Woerden, 3448 TT, The Netherlands
Företagets registreringsnummer: 76222527
E-post: info@cocofashion.se
Telefon: +31657925891